Se tiver qualquer dúvida sobre o agendamento, basta entrar em contato com nossa equipe pelo canal oficial: WhatsApp: +55 14 99657-6880 ou e-mail: contato@mosaicotax.com. Teremos prazer em ajudar.

Durante os períodos de alta demanda, costumamos fechar as agendas para priorizar casos em andamento. Nossa equipe pode verificar a disponibilidade e orientar sobre a possibilidade de atendimento. Caso os horários disponíveis no site não sejam compatíveis com sua agenda, entre em contato pelo WhatsApp +55 14 99657-6880 ou pelo e-mail contato@mosaicotax.com. Nossa equipe verificará se é possível agendar um horário alternativo.

Sim, é possível remarcar ou cancelar, desde que respeitado o prazo mínimo definido na política de agendamento. Para solicitar alteração, entre em contato pelo WhatsApp +55 14 99657-6880 ou pelo e-mail contato@mosaicotax.com.

Não. A Mosaico Tax está registrada no Reino Unido, portanto, todos os serviços oferecidos serão cobrados na moeda local (libras esterlinas), independentemente do país em que o cliente se encontre. É disponibilizado pagamento via Paypal, cartão de débito/crédito ou transferência internacional. Serviços exclusivos do Brasil também seguirão a mesma regra.

Nossas agendas costumam lotar rapidamente em certos períodos. Caso já seja nosso cliente e precise agendar uma consulta, mas não haja disponibilidade no site, entre em contato conosco por WhatsApp, e o seu caso será tratado com prioridade.

O nosso website também oferece pagamento com cartão de crédito ou débito. Basta trocar a bandeira do país na última página do agendamento para que a opção de cartão de crédito ou débito apareça automaticamente. Por favor, entre em contato caso não encontre essa opção.  WhatsApp +55 14 99657-6880 ou pelo e-mail contato@mosaicotax.com.